1.亨利·法约尔认为管理的基本职能是( A )。
A.计划、组织、指挥、协调、控制 B.计划、组织、指挥、控制、调集资源
C.计划、组织、指挥、控制、人事 D.计划、组织、控制、激励、人事
2.管理的艺术性集中体现在( D )。
A.管理活动中对于“度”的把握 .B.管理活动是一种创造性的活动
C.管理活动有其特殊规律性 D.A项和B项
3.“管理的特点就是变革——迅速的、不断的、根本的变革。惟一不变的事就是变革”,这是( C )指出的。
A.特里 B.戴维斯
C.弗里蒙特·卡斯特 D.哈罗德·孔茨
4.非政府的公共组织是公共管理的重要组织依托,非政府的公共组织包括( D )。
A.学校、研究机构、文化团体、咨询机构
B.医疗保健机构、社区服务机构
C.A项和B项
D.C项以及行业和部门协会
5.一切管理活动的共性是( B )。
A.实行组织控制的例外原则 B.为了实现特定的目标
C.管理组织必须按照科层制设立 D.使管理职能细化
6.马克斯·韦伯提出( B )。
A.管理的人本规律 B.管理遵循对事不对人的原则
C.管理具有组织性 D.组织职能具有合理性、有序性和规范性
7.下列作者的著作被写错的是( D )。
A.赫茨伯格的《工作的推力》 B.马斯洛的《激励与个人》
C.阿吉里斯的《个性与组织》 D.麦格雷戈的《工作与人性》
8.孔茨提出“管理学丛林”,把管理学派划分为11个,以下不属于孔茨划分的学派是( C )。
A.以孔茨等为代表的管理过程学派
B.以巴纳德等为代表的社会系统学派
C.以德鲁克等为代表的经理角色学派
D.以西蒙等为代表的决策理论学派
9.在组织中存在着非正式组织,非正式组织( B )。
A.是一种相对稳定的非正式群体,具有特定的规范和规则
B.是一种相对松散的非正式群体,没有特定的规范和规则
C.是非正式产生的合法群体,对组织有积极作用
D.是非正式产生的非法群体,对组织有消极作用
10.决策研究的开拓在管理发展史上具有划时代的意义,这一进展主要归功于( C )所极力倡导的管理决策研究。
A.亚里士多德 B.伊斯顿
C.赫伯特·西蒙 D.拉斯维尔
11.从狭义上讲,决策是指( B )。
A.人们为实现一定的目标所作的行为设计及其抉择
B.社会组织在管理活动中为实现一定的目标制定行动方案并加以优化选择的过程
C.人们作出决定
D.人们根据社会与经济发展规律为实现某一特定目标所作出的决策
12.回溯分析、非零起点、双重优化和心理障碍是( B )的基本特征。
A.原始决策 B.追踪决策
C.激进型决策 D.保守型决策
13.人们习惯上把只有一个方案可供选择、没有其他选择余地的选择称为( D )。
A.伊斯顿选择 B.西蒙选择
C.阿利森选择 D.霍布森选择
14.程序性决策称为( B )。
A.开关式决策和重复性决策 B.例行决策、常规决策和定型化决策
C.旋钮式决策和开关决策 D.战略决策和旋钮决策
15.根据决策目标的影响程度不同,决策可以分为( A )。
A.战略决策和战术决策 B.单目标决策和多目标决策
C.程序性决策和非程序性决策 D.常规决策和重复决策
16.根据决策目标对行动方案进行初始选择的决策称为( B )。
A.战术决策 B.原始决策
C.确定型决策 D.追踪决策
17.真正需要研究的问题是什么,只有主持人自己知道,其他与会者都不知晓,而让与会者进行讨论的创新方法是( C )。
A.头脑风暴法 B.零起点方法 C.哥顿法 D.挑错法
18.根据组织的性质和目的的不同,可以把组织划分为( B‘)。
A.政治组织、经济组织和政府组织 B.政府组织、政党组织和企业组织
C.政党组织、军事组织和企业组织 D.企业组织、社会组织和文化组织
19.把组织划分为权力组织、执行组织和监督组织,其依据是( C )。
A.管理的事项及其复杂程度不同 B.权力配置的方式不同
C.功能和职责的不同 D.活动的内容和功能的不同
20.管理学者( C )等人认为,影响组织设计的主要因素有环境;战略、技术和组织结构等四项因素。
A.T.J.彼得斯 B.R.比沃特曼
C.西拉季 D.亨利·法约尔
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