一．选择题（下列各题答案中，只有1个是正确的，请选择。每题2分，共20分）
1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为，（B ）。
A．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干
B．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制
C．管理就是决策
2．法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（B ）。
A．《社会组织与经济组织理论》
B．《工业管理和一般管理》
C．《科学管理理论》
3．系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（ A ）。
A．社会技术系统 B．社会经济组织 C．社会经济系统
4．在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的手”的引导，实现（ A ），从而实现全社会的公共利益最大化。
A．资源配置的优化 B．利益的再分配 C．劳动力的合理利用
5．例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化，不能重复使用的。这类决策属于（C ）。
A、风险型决策 B、不确定型决策 C、非程序化决策
6．责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的（A ）原则。
A、责权利相结合 B、分工协作 C、目标任务
7．以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是人员配备的（ A ）原则。
A、因事择人 B、因人择事 C、量才使用
8．领导者与工作人员的职责权限明确划分，工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于（C ）领导。
A、集权型 B、分权型 C、均权型
9．美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20－30％；而受到激励的职工，其能力可发挥至（C ）。
A、60-70% B、70-80% C、80-90%
10．企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是（A ）。
A、正式组织 B、非正式组织 C、企业结构
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