2020年红云红河集团招聘考试行测练习：资料分析

根据下列资料，回答问题

根据国家统计局数据，2016 年末全国民用汽车保有量 19440 万辆（包括三轮汽车和低速货车 881 万辆），比 2015 年年末增长 12.8%，其中私人汽车保有量 16559 万辆，增长 15.0%。民用轿车保有量 10876 万辆，增长 14.4%，其中私人轿车 10152 万辆，增长 15.5%。

2016 年度，全国消协组织共录入受理汽车产品（含零部件）投诉 15247 件，其中，达成调解协议 12022 件，未达成调解协议 1156 件，消费者撤回投诉472 件，投诉解决率 78.84%，为消费者挽回经济损失 8848 万元。

根据投诉性质划分：售后服务投诉 4164 件，合同投诉 3748 件，质量投诉 3670 件，价格投诉 486 件，安全投诉 69 件，虚假宣传投诉 182 件，假冒投诉 144 件，人格尊严投诉 13件，计量投诉 9 件，其他投诉 3178 件。

1.2015 年末全国民用汽车保有量约为（ ）。

A.15451 万辆

B.16943 万辆

C.17234 万辆

D.18132 万辆

 

2.2016 年度，全国消协组织共录入受理汽车产品（含零部件）投诉约（ ）。

A.12022 万件

B.15247 万件

C.10876 万件

D.18057 万件

 

3.2016 年投诉解决率约为（ ）。

A.52.08%        B.61.84%          C.78.84%             D.71.08%

 

 

4.2016 年不同车系的投诉量中最多的约是最少的（ ）。

A.1 倍        B.2 倍             C.3 倍               D.4 倍

 

5.下列说法中错误的有（ ）。

（1）2015 年末私人轿车约为 8790 万辆

（2）2016 年质量投诉超过 4000 件

（3）美系品牌汽车投诉 1558 件，占全年投诉总量的 9.95%，排名第三

（4）售后服务问题、虚假宣传和产品质量问题是引发投诉的主要原因，超过投诉总量  的 70%

A.0 个        B.1 个            C.2 个               D.3 个

 

答案与解析

1、【答案】C。根据材料，可得 C 项正确；已知“2016 年末全国民用汽车保有量 19440 万辆”和“比 2015 年年末增长 12.8%”，根据基期量= 现期量 /（1+增长率），r 为增长率，计算得= 19440/（1+12.8%）,2015 年末全国民用汽车保有量约为 17234 万辆，C 选项符合题意。A、B、D 选项错误。故本题应选 C 项。

2、【答案】B。根据材料信息，可知 B 项正确；数据位于材料中第二段第一句“全国消协组织共录入受理汽车产品（含零部件）投诉 15247 件”，B 选项符合题意。A、C、D 选项错误。故本题应选 B 项。

3、【答案】C。根据材料，可知 C 项正确；数据位于材料中第二段最后一行“投诉解决率78.84%”，C 选项符合题意。A、B、D 选项错误。故本题应选 C 项。

4、【答案】D。根据材料信息，可得 D 项正确；由折线图中的数据可知，投诉量最多的是 自主品牌，投诉比例为 14.89%，而投诉量最少的车系是韩系，投诉比例为 3.74%，因此14.89%/3.74%≈14.89/4≈3.7+，因为分母变大，估算值小于真实值，D 选项符合题意。A、B、C 选项错误。故本题应选 D 项。

5、【答案】C。根据材料，可得 C 项正确；（1）正确。已知现期求基期。2016 年末其中 私人轿车 10152 万辆，增长 15.5%。（2）错误。直接读数，文字材料第三段中“2016 年度质量投诉 3670 件”。（3）正确。根据柱状图和折线图中的数据，美系品牌汽车投诉 1558 件， 占全年投诉总量的 9.95%，根据柱状图的高度确定，投诉量排名第三。（4）错误。根据扇形图可知，虚假宣传所占比重只有 1.16%，售后服务、虚假宣传和产品质量问题未超总投诉量的 70%。因此，本题中，说法错误的是两个，C 选项符合题意。A、B、D 选项错误。故本题应选 C 项。