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1、管理者
管理者是指履行管理职能,对实现组织目标负有贡献责任的人。
2、按管理层次划分,管理者可以分为(高层管理者)、(中层管理者)和(基层管理者)
3、按管理工作的性质与领域划分,管理者可以分为(综合管理者)和(职能管理者)
4、负责整个组织或其所属单位的全面管理工作的管理人员称为(综合)管理者
5、简述管理情商的构成要素
自我感知,即对自我情感的感知能力;自我调控,即自我调节与控制情绪的能力;自我激励,即激发自己的激情与斗志的能力;感知他人,即认知并体验他人情感的能力;激励他人,即影响与激励他人情感的能力;情感融通,即促进自身与他人情感融通的能力