2016年昭通烟草专卖局（公司）招聘考试面试真题之应急处理

时间:2015-10-8 浏览:1113次

融大教育.烟草人为您提供以下备考资料：

1.你负责一项工作，在关键时期，一骨干人员突然要带薪休假，你怎么办?

【题型】情景应变+人际关系

【考察能力】情景应变能力和人际关系能力。本题主要考察考生处理紧急事件的能力、保持和谐同事关系的能力，既要保证工作的顺利完成，又要保证人际关系的和谐。

【升达教育-烟草招聘考试网为您提供答题要点】

1.首先要保证工作的顺利开展、按期完成，即时调整工作计划，调借其他同事。

2.充分了解同事休假的原因，晓之以理，动之以情，说明目前的工作要是没有他可能的后果，尽量挽留该同事，但是要做到以人为本，不能对同事有什么意见。

3.如果同事确实必须休假，要做好准备，即时向领导汇报目前的工作情况。

2.天空晴朗，但是下着雨，你有什么看法?

【题型】综合分析

【考察能力】综合分析能力。本题主要考察考生对哲理类题型的理解，通过这个现象能揭示事物本质的能力。前途是光明的，道路是曲折的，事物的发展不是一帆风顺的。

【升达教育-烟草招聘考试网为您提供答题要点】

1.破题表态：理想、愿景、目标的实现，没有一帆风顺的，都要经历风风雨雨。

2.论证：(1)正确理解事物发展过程的曲折道路，理解对立统一规律;(2)结合自身，谈谈树立正确的人生观和价值观的意义。

3.残疾人在公共绿地上搭建简易棚卖早点，你作为街道的办事人员，如何处理?

【题型】组织管理+人际关系

【考察能力】计划组织协调能力和处理人际关系的能力。考查考生在计划组织协调和处理人际关系的能力，经过分析找到原因，并提出有效、可行的办法解决问题，做到不伤害群众并能实际解决问题。

【升达教育-烟草招聘考试网为您提供答题要点】

1.找社区居民、残疾人谈话，认真询问、调查残疾人在公共绿地上搭建简易棚买早点的原因;对残疾人进行关心的同时，并对这种行为进行批评教育，让其停止在绿地上卖早点。

2.查明事情真相之后，如实向街道领导汇报，就解决残疾人在街道卖早点问题听取领导的建议和指示。

3.按照领导的建议，根据街道特点，争求街道居民的意见，划定合理的地点，解决残疾人在街道卖早点的问题。

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