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2014年临沧烟草专卖局（公司）招聘考试物流管理简答题
时间:2013-10-7 浏览:1567次
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1.简述配送的活动与意义？
配送活动是指按照客户的订单要求，在配送中心进行分货、配货工作，并将配好的货物送交客户或其他收货人的物流活动。
完善了输送及整个物流系统，提高了物流系统的运行经济效益；配送可使企业实现低库存或零库存管理；简化手续，方便客户； 提高了物品供应
或商品销售的保证程度。
2.物流信息标准化的作用是什么？
物流标准化是实现物流系统化管理的重要手段和必要条件。要使整个物流系统形成统一的有机整体，从技术和管理的角度上来看，物流标准化起
着纽带作用。
物流标准化有利于发挥物流系统功能，保证商品质量。
物流标准化有利于降低物流成本，提高物流效益。
物流标准化有利于提高物流技术水平。
3.为何会有多种流动模式，它们各自适合什么情况
4.装配线平衡的目的是什么？
1缩短每个产品的组装时间。减少物质、能源、时间和资金的占用与浪费;2降低生产成本3降低员工的疲劳度4减少遭受损伤和工伤的概率5提高生
产线运转率（操作者、设备）。利用有限的资源求得最高的产出.6减少工序间的在制品（半制品）
.5简答企业物流服务的基本内容。
物流服务是指对在供应链中商品要在企业和供应商/顾客之间移动，与每笔交易相关的资金和信息移动相关的业务流程进行管理
（1、物流是企业生产和销售的重要环节，是保证企业高效经营的重要方面 2、物流服务水平是构建物流系统的前提条件 3、物流服
务水平是降低物流成本的依据 4、物流服务起着连接厂家、批发商和消费者的作用，是国民经济不可缺少的部分。 ）
基本物流服务: 基本服务，顾名思义是指向所有的顾客提供支持的最低的服务水准。
增值物流服务:是指对具体的顾客进行独特的服务，是超出基本服务方案的各种延伸服务。
超值物流服务: 超值服务包含更广泛和丰富的服务内容。从现代物流的各种创新服务到物流服务过程中的环境协调以及“零缺陷”的高质量、高
效率的满意服务。其中完美订货服务是具有突出意义的物流超值服务。
6.简述物流客户服务的基本特点。
一、产品的可得性，1.缺货频率2.满足率3.发出订货的完成情况
二、运作绩效，1.运作速度、2.持续性、3.灵活性
4.故障的补救
三、服务的可靠性，1.完好无损的到货、2.计算精准、3.数量符合要求
7.物流管理对现代企业经营有什么重要作用？
答：（1）流通是连接生产和消费的纽带，流通是伴随着商品生产和交换的历史而产生和发展的，在生产和消费之间必须建立畅通的渠道，这就是
流通的任务。
（2）流通对生产具有反作用，生产决定流通，生产是流通的物质基础，流通的状况制约着生产的规模、范围和发展的速度。
（3）流通是国民经济现代化的支柱，没有现代化的流通，就没有国名经济的现代化。
8.企业物流战略的基本目标有哪几个方面？
降低成本；减少资金占用；改进服务。
9.企业供应链管理涉及的主要内容包括哪几个方面？
信息管理； 客户管理；库存管理；关系管理；风险管理
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