2013年曲靖烟草专卖局（公司）招聘考试心里知识资料

1．心理学是研究心理现象的一门学科。
2．按照辩证唯物主义的观点，人的心理是人脑技能和产物，是客观现实在人脑中的能动反映。
3．心理现象通常分为心理过程和个性心理。
4．心理过程是指一个人心理现象的动态过程。它包括认识过程、情感过程和意志过程，反映正常个体心理现象的共同性一面。
5．个性心理是一个人在社会生活实践中形成的相对稳定的各种心理现象的总和。它包括个性倾向、个性特征和自我意识等，反映人的心理现象的个别性一面。
6．心理学的基本任务是描述心里事实，揭示心理规律和指导实践运用。
7．1879年德国心理学家冯特在德国莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室，标志着科学心理学的诞生。
8．认识过程又称为认知过程，它主要包括感知觉、思维、记忆等过程。
9．感知觉是人脑对当前客观事物的反映。其中感觉是对事物个别属性的反映，知觉是对十五整体属性的把握。
10．思维是人对客观事物本质特征和内在规律性联系的间接性的、概括的反映。
11．以思维的凭借物维度划分为动作思维、形象思维和抽象思维；以思维探索问题答案的方向划分，可以把思维分为局和思维和分散思维；以思维的创造性维度划分，可以把思维分为再造性思维和创造性思维。
12．记忆是过去经历过的事物在头脑中的反映。
13．以记忆的内容维度划分，可以把记忆分为动作记忆、形象记忆、语词记忆和情绪记忆；根据记忆编码方式不同、储存时间不同]可以把记忆分为瞬时记忆、短时记忆和长时记忆。
14．情绪和情感是对客观事物是否符合自己的需要所产生的态度经验。
15．根据情绪发生的强度、速度、持续时间和紧张度，可以把其分为心境、警情和应激三种基本状态。
16．情感主要分为道德感、理智感和美感三种基本类型。
17．情绪和情感的功能主要包括：动力功能、调节功能、信号功能、保健功能、感染功能和迁移功能。
18．意志是在实现预定目的时对自己克服困难的活动和行为的自觉组织和自我调节。
19．意志行动的心理过程分为两个阶段，即采取决定阶段和执行决定阶段。
20．军人意志品质主要包括一致的自觉性、果断性、坚韧性和自制性。
21．个性特征是个人身上经常表现出来的本质的、稳定的心理特征。它主要包括气质、性格和能力。
22．气质是一个人稳定的心理活动的动力特征。
23．根据各种旗帜心理特征的不同结合，可分为多血质、胆汁质、粘液质和抑郁质这四种气质类型。
24．性格是人在对现实的稳定的态度和习惯化的行为方式中所表现出的个性心理特征。
25．性格的结果包括性格的态度特征、性格的理智特征、性格的情感特征和性格的意志特征。其中态度特征和意志特征在性格结构上占主导地位。
26．从心理机能上划分，性格分为：理智型、情感型和意志型，从心理活动倾向性上划分，性格可分为：内倾型和外倾型；从个体独立性上划分，性格分为独立型、顺从型和反抗型。
27．能力是人成功地完成活动所需的个性心理特征。

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28．从特殊性维度上考虑可把能力户分为：一般能力和特殊能力；从创造性维度上考虑可把能力划分为：模仿能力和创造能力；从功能维度上考虑可把能力划分为：认知能力、操作能力和社交能力。
29．能力的个别差异表现为在类型差异、水平差异和早晚差异等方面。
30．自我意识是人对自身以及对自己同客观世界的关系的意识。
31．自我意识由自我认识、自我体验和自我调节三种心理成分构成。
32．心理健康是指一种持续的积极发展的心理状态，在这种状况下主体能做出良好的适应，能充分发挥身心潜能，而不仅仅是没有心理疾病。
33．心理健康的七条标准包括：智利状况正常、情绪情感稳定乐观、意志坚定能够自制、人际关系协调和谐、具有适度的反应力、自我悦纳、心理行为符合年龄标准。
34．心理健康会对生理健康、素质教育、生活质量、人际关系产生影响。
35．影响心理健康的主要因素有：生物因素、环境因素（家庭、学校、社会）主观因素。
36．人际交往是人在一定的社会活动中，运用语言符号系统或非语言信号系统进行交流信息、沟通感情的过程。
37．影响人际交往的因素有：社会文化因素、社会团体因素和人格因素。
38．人际交往的心理功能有：自知、知人的功能；自我表现的功能；社会化功能；身心保健功能。
39．心理咨询是指受过专业训练的咨询人员运用心理学的理论、方法以及技巧为那些解决自己所面临的问题有一定困难的人提供帮助、指导和支持，找出心理问题产生的原因，探讨摆脱困境的对策，从而缓解心理冲突，提高环境适应能力，促进人格成长。
40．思想问题是指认识过程中那些低级的、错误的东西。它直接表现为不能正确处理个人与社会、自我与他人之间的矛盾而产生的各种政治、道德问题。
41．心理问题是指由于外部环境、客观事物和人的机体内部状态变化所引起的心理变化而导致的不良心理反映。通常表现为情绪激动、紧张、焦虑孤僻、抑郁症、强迫症、神经衰弱等症状。
42．思想问题与心理问题有着明显区别：本质特征不同，表现形式不同，影响范围不同。
43．青年军人心理问题产生的一般特点是：军人青年期心理障碍具有相对的普遍性；执行不同任务军人的心理问题具有差异性；军人心理问题的出现具有阶段性。
44．判别心理问题的基本方法有：个案记录法、会谈了解法、观察分析法、心理测验法、医学检查法。
45．心理战是以各种形态的信息媒介为武器，对敌人从思维、情感、理智到观念、立场、态度等全部心理要素进行攻击，造成敌方意志和士气崩溃，指挥决策紊乱，作战信心动摇，战斗能力受损的作战样式。
46．信息时代心理战的突出特征表现在：以价值观为主战场的心理争夺；以决策者为重点的多层次心理渗透；以综合国力为依托的全面心理较量。
47．心理战包括心理进攻和心理防御两个不可分割的方面
48．心理战攻防原则包括：立足军事战略全局；针对敌方心理弱点；掌握有利作战时机；配合武力打击行动。
49．心理进攻的主要策略有：理性宣传、情感诱导、威慑震撼和欺诈诱骗。
50．心理防御的主要方法有:教育引导法、信息控制法、危机干预法、识别反击法。

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